new marketing

Strategii de marketing, studii de caz, tendinte.

vineri, septembrie 29, 2006

O campanie de 2 lei: Coca-Cola Soundwave

Tocmai savuram o Coca-cola cand de plictiseala observ eticheta. Poza unei masini tunate cu mesajul "O masina cu super tuning audio".

Mai caut pe eticheta si bineinteles citesc mecanismul promotiei: promotie clasica SMS-web-call-center. Desi am lucrat un an la o firma care face astfel de promotii, trebuie sa recunosc ca nu am participat niciodata la asa ceva.

La prima vedere mi s-a parut si mie o chestie cam ciudata, insa dupa ce m-am gandit mai bine mi-am dat seama de ce: in calitate de organizator nu puteam participa la astfel de promotii.

Revenind la promotia Coca-Cola: am dat la SMS-uri de mi s-a urat si asta deoarece nu intelegeam ce naiba scrie sub dop. Scrisul era atat de sters si de infect incat nu stiam de ce nu e bun codul, daca e 5 sau S, daca e 9 sau S, daca e 5 sau 9, etc

Aproape cand mi se urase de atatea SMS-uri trimise degeaba (minim 5) si ziceam ca ma *** pe ea de promotie numai ce nimeresc si codul corect. M-a distrat ca sistemul ma recunoastea, astfel incat, dupa primul SMS trimis, SMS-ul de raspuns incepea cu "Bine ai revenit, codul trimis de tine e invalid. Verifica si trimite din nou un cod valid! Succes!"

Acuma, bagand un cod corect din a nu stiu cata incercare, imi vine un SMS ca am castigat un ring-tone coca-cola, si pentru asta trebuie sa intru pe soundwave.ro si ca mai pot sa castig si un SUBARU IMPREZA !

Wow, imi zic, ce chestie desteapta! Defapt am "castigat" o sonerie cu Coca-Cola! Ce destepti sunt astia frate de la marketing! De acum cand imi va suna telefonul o sa fac gratuit reclama la Coca-Cola in tot magazinul, in mijlocul unui film la Multiplex, in mijlocul sedintei de strategie de la Bran, in mijlocul Carrefour-ului, pana si in timp ce-mi *** prietena!!!

O adevarata isterie generala ce se va naste si pretutindeni consumatorii se vor marketa intre ei cu o soneria Coca-Cola, cu acel sound binecunoscut de toata lumea sau o variatiune pe tema asta ...

Intru pe soundwave.ro (wow, imi zic din nou, ce interesant suna) si ce gasesc aici?
1. Un site de 2 lei, facut parca la misto de niste studenti din regie
2. Un continut absolut infect
3. Niste ringtones de am ramas stupefiat si mut de uimire

Nu, ringtonul coca-cola nu era sound-ul inconfundabil coca-cola ci niste cu greu imi vine sa le numesc ringtones ... niste facaturi oridinare. Pe care ca sa le asculti trebuia sa dai un click ca sa apara un pop-up pe care sa dai click din nou pentru "play" ...

Si mai greata, pe langa executia in bataie de joc (am crezut ca sunt pe un site EuropeanDrinks, da nici aia nu-si permit asa ceva) si ringtones astea de 2 lei, am ramas extrem de neplacut surpins de continutul absolut penal ...

Am ramas atat de dezamagit, zic: asa ceva nu se poate! Cum e posibila o astfel de bataie de joc?

In fine dau sa descarc o "melodie" - si jignesc conceptul de melodie numind-o asa - si nu gasesc in lista de producatori de telefoane BlackBerry. WTF ?! Intru pe BlacBerry.com sa vad cum se cheama producatorul, de unde naiba sa stiu ca e "Research in Motion Limited"?!

In fine selectez producatorul si tipul de telefon, dau comanda de "download" si ce primesc? NU, nu ati ghicit, nu e o "melodie" ci o insiruire de caractere infecte gen J:TIAaAee&*-de^&((I*) ....

Asta chiar mi-a pus capac! Iti dai seama ce "Interactiune" puternica am avut cu brandul de mi-am bagat **** in el si in aia care au implementat campania asta de 2 lei ...

Adica sa ai tu SoundWave.ro site de promotie si brand si sa nu ai o melodie macar, o melodie in adevaratul sens al cuvantului? Ma gandesc ca astfel de campanii sunt regionale si caut sa vad cum e implementata in alte tari.

Si cu stupoare gasesc campanii implementate ca la carte, state-of-the-art din toate punctele de vedere, cu design facut de profesionisti, animatie, usability, interactiune, MUZICA si ringtones adevarate, cu sistem de rating, o nebunie de campanie.

"The Soundwave, a European-wide program launched by Coca-Cola to give young people the opportunity to travel and share the unique experience of music." (Coca-Cola HBC dixit)

Imi zic: sa stii ca nu astai de la Coca-Cola sunt prosti - cum este tentat consumatorul sa creada - campania e super misto si cred ca se bucura de un succes nebun in orice alta tara in afara de Romania. Pacat de furnizori ... la astia e problema, la agentii si la inalta lor competenta in new media.

Dragi marketeri, avem 5.000.000 de consumatori online, <23,1% total populatie, rata MEDIE de penetrare a internetului in EU este de 51.9 % total populatie! Nu credeti ca ar trebui mai multa atentie acordata acestui canal? Macar pentru acest motiv ...

Dragi oameni de agentii, cand credeti ca e momentul sa va dezvoltati cateva skiluri si pentru online? Eu zic ca a venit momentul ....

Spre comparatie: www.soundwave.ro (Romania) versus: www.soundwave.ee (Estonia, Latvia and Lithuania)--> 400 de hituri, poti sa iti faci playlist (wow), etc ... www.soundwave.gr, vezi si www.cocacola.gr/soundwave (Grecia)--> tehnologie ASP, video library, Coca-Cola SoundWave Radio, Coca-Cola SoundWave Radio Player, avatar si emoticons branduite pentru messenger (wow) www.soundwave.pl (Polonia) ETC, ETC

luni, septembrie 25, 2006

Anti-marketing viral

E pentru prima data cand am ocazia de a observa mecanismul unei campanii de anti-marketing viral. Despre ce e vorba? O campanie de marketing viral presupune propagarea virala a mesajului pe baza conexiunilor existente intre potentialii consumatori. Mecanismul este unul care sa asigure circulatia "mesajului" conceput de asa natura incat sa sustina obiectivele campaniei. Am primit astazi pe YM linkul catre spotul de mai sus de la 2 persoane distincte, care nici macar nu se cunosc intre ele. Pana aici totul decurge ca in cazul unui "viral" autentic, insa care e mesajul spotului? Un bucatar ce se plimba pe strada cu un carucior cu pui care sta direct in soare si probabil si in muste si in microbi ne povesteste sa mancam pui. (Eu unul nu as manca astfel de pui nici daca mi l-ai da gratis, iar bucataru si-ar lua amenda de la autoritatea sanitar-veterinara). Apoi, lipsit de acea elementara masura de igiena numita manusa, pune mana pe pui si da cu el in cap la 2 babe ca sa ne demonstreze ca puiu nu prezinta nici un un pericol. Dupa ce a pus mana nespalata si a plimbat carnea pe soare, neacoperita nici macar de un celofan si a dat cu ea in capetele a 2 babe, ce face apoi bucataru nostru cu puiu lui? Il pune la loc in carucior, in drum catre masa clientului, si ne indeamna sa mancam pui ... Pe aceeasi tema:

  • Iulian Trasa - Imagoo: "spotu traieste binisor in zona lui metaforica doar ca mi ridica neste probleme: - bucataru da in cap la neste babe cu un pui pe care l arunca apoi in gramada cu pui, invitandu ne sa i mancam. nu stim daca bucatarul era curat pe maini, el uitand sa si puna manusi. - lovitu de babe n cap (baba e simbolul zvonacului) imi aminteste de un vis anarhic de al meu, in care mergeam pe motocicleta si loveam batranii de pe strada cu picioarele n fund sau furam din mers posetele doamnelor."
  • Cristian Manafu - Campaign "Dar poate ma voi insela, poate piata e pregatita pentru aceasta campanie, poate industria o sa stranga mana echipei GMP si poate o consumul de carne de pui (gatit) o sa creasca datorita batranilor "batuti in cap". Am doar o singura intrebare: Puiul negatit dauneaza sanatatii?"

  • miercuri, septembrie 13, 2006

    MediaCafe vinde MSN, Yahoo si YouTube in Romania

    MeidiaCafe, o nou creata agentie de media online, in spatele careia se vorbeste ca s-ar ascunde tot Orlando (ca si in cazul Beyond Media, despre care asteptam cu interes noutatile) scoate la vanzare spatii pe Yahoo (Yahoo homepage, Yahoo messenger, Yahoo mail, Yahoo all), MSN (MSN homepage, MSN messenger, MSN Hotmail, MSN all) si YouTube.com

    miercuri, septembrie 06, 2006

    Noul NEOGEN sau despre plagiat pe fata

    Am primit un comunicat de presa din partea Neogen care anunta ca "Neogen, lider regional pe piata serviciilor online, a lansat noua versiune a paginii neogen.ro, care pe langa o schimbare de look, aduce inovatii in publicitatea online." Desi in filmuletul foarte reusit, avandu-i ca protagonisti pe Calin Fusu si Nagy Andras, de prezentare a noii pagini Neogen, Andras arata la un moment dat o hartie pe care scrie "ne-am inspirat de la Yahoo", noua pagina Neogen plagiaza in cele mai mici detalii header-ul Onet (www.neogen.ro vs www.onet.pl). Mi se pare incredibil si inacceptabil ca o companie de talia Neogen sa faca astfel de greseala, mai ales ca a exportat acest plagiat incredibil si in Bulgaria si inYugoslavia. LATER EDIT1: Se pare ca nu doar in header consta plagiatul ci si in spotul ce se vrea a fi "viral". Copiaza grosolan spotul de lansare a noului Yahoo, de la A la Z (replici, cadru, pozitia corpului, gesturi, absolut totul !!!) LATER EDIT2: In urma polemicii iscate, Neogen modifica partial plagiatul iar Calin Fusu isi anunta cu aceasta ocazie lansarea in showbiz :-) Coincidenta sau nu, lansarea "noului" Neogen este simultana cu (re)inscrierea in Trafic.ro, menita a demonstra ca Neogen este cel dintai portal al .ro-ului. In ultimele 24 de ore, traficul inregistrat este de peste 100.000 de vizitatori, spre deosebire de Kappa (63.446) si GSP (98.602). Cu exceptia Softpediei, al carui trafic zilnic (412.983) are o provenienta modesta de 14% din Romania, Neogen este in acest moment cel mai puternic site din Romania pentru Romania. E adevarat, este un punct de maxim absolut pentru Neogen (datorita campaniei de marketing / PR in plina desfasurare) care cred ca nu se va mentine ca no. 1 ca site insa cred ca si-a adjudecat pozitia de "cel mai mare portal din Romania". E incredibila si momentan nu imi pot explica acesta ascensiune spectaculoasa (s-a facut departe de ochii lui Trafic.ro) insa cred ca acesta campanie si acesta noua repozitionare (mai mult sau mai putin reusita datorita plagiatului excesiv) ar trebui continuata cu o sporire a focusului pe vanzare. In acest context, Calin Fusu poate fi considerat ca fiind cel mai ciumeg business man din .ro, iar toate aceste plagiate (mai putin cel atat de jenant al Onet-ului) pot fi privite, sau cel putin eu unul asa incerc sa o fac, ca pe un act de extravaganta si ca o strategie de PR (e drept deloc originala) menita a marca cum se cuvine victoria.

    marţi, septembrie 05, 2006

    Realitatea rupe gura targului

    Realitatea.net se afla intr-o incredibila explozie de trafic. Foarte probabil in cursul zilei de astazi atinge 200.000 de vizitatori unici / saptamana (!?!), in conditiile in care traficul total pe luna septembrie a fost de doar 148.393. Nu am prea studiat fenomenul sa vad ce si cum, insa, la o prima impresie, este excelent optimizat pentru RSS. Excelenta treaba! Desi un post de nisa cu o audienta foarte mica, iata ca Realitatea.net este pe punct de a deveni unul dintre cele mai importante canale de informatii online din Romania. O investitie geniala pentru NetBridge, care a adaugat in portofoliul boom 3 site-uri super-premium Realitatea.net, NewsIn.ro si TheMoneyChannel.ro, luandu-le painea de la gura celor de la Spendid Media Zece Interactiv(e), care si asa sunt la limita (in)existentei pe piata. E de asteptat miscarea "celei mai bune echipe din .ro" :-) care "deocamdata in afara ca e spectaculoasa nu am prea multe de comentat … deocamdata nu am o explicatie a acestei cresteri desi o caut de vineri." (Orlando Nicoara - General Manager MediaPro Interactiv) Prin comparatie, MediaFax, cea mai puternica agentie de presa din Romania, inregistreaza online un trafic saptamanal de 19.000 vizitatori unici (<1/10 din Realitatea.net).

    eMag da DotCommerce pe ePayment

    Gecad ePayment castiga cel mai mare magazin virtual din Romania. Acesta miscare arata ca GeCad se misca din ce in ce mai bine (vezi si contractul cu Orange Romania, Zapp, Altex). Oficialii Gecad ePayment raportand chiar o cota de piata de 70%. "Am folosit si analizat in timp si alte tehnologii si de curand am optat pentru solutia Gecad. Ca prima impresie, dupa o luna de testare, cred ca am rezolvat una dintre cele mai mari probleme - cea a prevenirii fraudelor", ne-a declarat Radu Apostolescu, director executiv al eMAG. Aceasta declaratie, in contextul schimbarii furnizorului, imi ridica semne de intrebare asupra securitatii DotCommerce. "Cresterea eMAG de la un an la altul a facut necesara orientarea catre un integrator de solutii de comert electronic de incredere, capabil sa faca fata unor volume mari de vanzari online, asigurand in acelasi timp securitate maxima pentru comerciant si pentru clientii sai", a explicat, pentru SFin, Cristian Badea, CIO la GECAD ePayment. [Via SFin]

    luni, septembrie 04, 2006

    Aberatii pe net: Dumnezeu.ro

    Ma intreb oare ce a fost in capul lui Felix Tataru / GMP cand a inregistrat domeniul dumnezeu.ro ?!? E o intrebare care pe mine ma lasa perplex ...