De ce divizii interactive? Studiu de caz: McCann

De foarte mult timp incerc dar nu apuc sa scriu un post despre MRM Partners si Romautentic.ro.

Am sustinut intr-unul din posturile precedente ca acest site face ca acesta agentie sa fie marele castigator al evenimentului numit internetics. Si nu pentru faptul ca a castigat un premiu sau doua sau trei.

Romautentic.ro este un proiect unic si inedit in istoria .ro-ului romanesc. Ceea ce frapeaza nu este doar designul.

Ceea ce frapeaza este concepul creativ, ideea in sine, si acest lucru face net diferenta intre divizia online a unei agentii de publicitate veritabile si o agentie de webdesign, care face orice altceva decat a produce idei.

Nu am vazut foarte multe idei creative in materie de online in Romania. Iar cele pe care le-am vazut au fost preponderent creative in excutie si nicidecum in conceptie.

O agentie de webdesign are designeri, mai buni sau mai putin buni, mai originali sau mai putin originali. Ori comunicarea interactiva este cu foarte mult mai mult decat simplu design.

Niciodata o agentie de webdesign traditionala, ca sa o numesc asa, nu poate intelege si comunica produsul atat de bine cum il poate intelege si comunica agentia de publicitate.

De ce? Deoarece agentia de publicitate nu face o simpla oglindire a produsului in diverse media ci efectiv construieste, in mod deliberat si planificat, reprezentari mentale ale produsului.

Aceste reprezentari au alte atribute si alt rol decat atributele intrinseci si utilitatea intrinseca a produsul propriu-zis. Reprezentarile sunt construite din atribute de asa natura incat sa atraga atentia, sa determine discriminarea favorabila / preferinta si in cele din urma achizitia produsului.

Altfel spus, divizia interactiva este prelungirea in mediul online a laboratoarelor de analiza, strategie, planificare si creatie ale unei agentii de publicitate.

Daca agentia de webdesign lucreaza cu ochiul, divizia interactiva lucreaza cu creierul si emotia noastra, cu memoria si cu bunul simt colectiv, cu aspiratiile si nevoile noastre, mult dincolo de un simplu exercitiu estetic.



Acesta imagine a fost creata prin intermediul unei aplicatii pusa la dispozitie de site-ul romautentic.

Coca-Cola.ro recidiveaza

Captura realizata luni, 30.10.2006, ora 23:30.


Captura realizata vineri, 27.10.2006, ora 10:00.


Ce putem constata?

1. De luni pana vineri, diferenta intre numarul de utilizatori este de 139.570 (luni) minus 138.877 (vineri), asadar in week-end se inregistreaza 693 noi membri.

2. Luni, statisticile Coca-Cola ne arata ca in ultimele 7 zile sunt inregistrati doar 133 noi membri.

Concluzia 1: 693 noi membri in ultimele 2 zile, dar 133 in ultimele 7. Le recomand persoanelor in cauza sa puna mana pe matematica de clasa a IV-a. Cifrele sunt prea grosolan manarite.

-------------------------------------------------------------------------------------

1. De luni pana vineri au aparut, potrivit acelorasi statistici, nu mai putin de 104 noi bloguri.

2. La sectiunea bloguri recente (cred ca ei zic bloguri recente la posturi recente, nefacand diferenta intre una si alta) avem asa: luni 3 bloggeri, 1 singur nou (8 asa-zise posturi); duminica 1 blogger, 0 noi bloggeri noi (1 singur asa zis post); sambata 1 blogger, 0 bloggeri noi (1 singur asa zis post).

Concluzia 2: 5 bloggeri din care unul singur nou, 10 posturi este echivalent, potrivit statisticilor site-ului cu 104 bloguri noi.

-------------------------------------------------------------------------------------

1. Vineri la ora 10:00, nu mai putin de 4477 useri online.

2. Luni la ora 23:30, nu mai putin de 4925 useri online.

3. Auditul comparativ de audienta realizat de catre serviciului international, independent, Alexa.com intre:

- MySpace-ul Coca-Cola.ro, cu 140.000 membri inregistrati, 3.500 bloguri si 5.000 de useri in permanenta online
- amaratul meu de blog persoanal, nici un membru inregistrat, fara mii de vizitatori simultan pe site, fara nici macar sute de vizitatori simultan, fara nici macar zeci de vizitatori simultan, extrem de rar 2 sau maxim 3-4 simultan :-)



Concluzia finala: Coca-Cola ar trebui sa isi ceara iertare public consumatorilor mintiti grosolan si prostiti pe fata, furnizorul incompetent concediat si dat in judecata pentru prejudicii de imagine.

Pe aceeeasi tema:
- Cea mai penibila prezenta online: Coca-Cola
- O campanie de 2 lei: Coca-Cola Soundwave

Cascavalul va fi online

Pe baza cresterii online-ului ca audienta media, atat la nivel mondial si regional (UE), cat si in Romania, agentiile de publicitate sunt nevoite, pentru cresterea business-ului, sa dezvolte agentii interactive. Dupa cum spunea si Manafu, pe interactiv se va da batalia la anul intre agentii. Asadar, iata primele miscari:

• Grupul Leo Burnett (Romania), se consolideaza, una din cele doua noi companii avand ca obiect de activitate comunicarea interactiva. "Am incercat sa raspundem necesitatilor de PR sau interactive ale marcilor din interiorul agentiei Leo Burnett, insa ne-am dat seama ca aceste domenii sunt atat de vaste si de complexe incat numai companii dedicate, conduse de oameni pasionati, pot face intr-adevar performanta.”, a spus Stefan Iordache, Chief Operating Officer.
• MRM Partners, aka divizia interactiva a McCann Erickson Romania este marele castigator al editiei 2006 a Festivalului de Comunicare Digitala Internetics (Web Promo, Web Graphic, Platinum Icon.)
• OgilvyOne incerca sa ne convinga ca are competente online: 1. participand la diverse evenimente de pe afara. "Suntem fericiti ca putem aduce summit-ul VERGE si in CEE si suntem onorati de participarea unor jucatori importanti din marketing si media din Romania. Evolutia mediilor digitale a ajuns si in Romania la punctul in care produce shimbari majore in viata oamenilor, si implicit in viata marketerilor, a agentiilor si grupurilor media. La summit-ul pe care il organizam la Praga, sunt sigur ca delegatia romana va avea nu numai de invatat, ci si de impartasit experiente interesante", a declarat Cristofor Iosub, Deputy Managing Director OgilvyOne si 141 Romania. Comentariu: oare care ar fi acele experiente interesante in materie de comunicare intercativa pe care OgilvyOne Romania l-ar avea de impartasit? 2. lansand o invitatie (?!?) la o discutie live despre viitorul marketingului influentat de lumea digitala. Comentariu: atat de bine a fost lansata invitatia incat evenimentul s-a "bucurat" de participarea mai mult decat modesta a 25 de "participanti" ce au adresat intrebari de genul "mie mi se pare agresiv marketingul direct. cum ma vei targeta pe mine?"
• Dupa exemplul grupurilor WPP (OglivyOne), Publicis (Leo Burnett) si Interpublic (MRM Partners), una dintre agentiile Omnicom se pregateste sa aduca in Romania o astfel de structura specializata, demarand recent, in acest sens, o serie de discutii cu subsemnatul.

Cea mai penibila prezenta online: Coca-Cola

Se pare ca ceea ce nu a resusit nimeni pana acuma in .ro, anume creearea unei comunitati gen MySPace, ar fi reusit nimeni alta decat Coca-Cola.



Aberatia 1: Nu mai putin de 138.877 de membrii ai comunitatii Coca-Cola.
Din care 44.413 baieti, iar 28.744 fete.
Adunand baieti + fete = 73.157 membrii.
De unde provin cei 65.720 de membrii care nu sunt nici fete si nici baieti?
(La inregistrare esti obligat sa alegi sexul ...)

Aberatia 2: Cele nu mai putin de 3.438 de bloguri sunt maxim 10 bloggeri

Aberatia 3: In orice zi, si la orice moment al zilei, sunt online fix 4.447 membri. (Cifra de neatins chiar si pentru portalul numarul 1 din Romania, de de unde sa stie astia de la Coca-Cola cand au bagat-o din burta?)

Aberatia 4: In orice zi, si la orice moment al zilei, in ultimele 7 zile sunt inregistrati fix 395 de noi membrii.

Concluzia: succese nebanuite pe toate planurile Felicitari atat Coca-Cola cat si agentiei care gestioneaza onorabil contul !!

Mai citeste si O campanie de 2 lei: Coca-Cola Soundwave

Internetics 2006

Nu am participat. De ce? - vizibilitate submediocra a evenimentului (am aflat de ea decat din spam) - comunicare defectuoasa cu publicul - lipsa unui concept creativ - spam zilnic pe toate adresele, pana si pe contactul de pe blog - juriu caruia mie personal, care lucrez de 5 ani in industria online, nu imi spune absolut nimic - un site efectiv jegos, lipsit de orice logica - niste categorii gandite cu fundu Comentarii: - Internetics-ul, ca Adprint si Gala Societatii Civile sunt evenimente ce constituie proprietatea / marca inregistrata a Millenium Communications. Pana anul acesta, de organizarea celor doua evenimente s-a ocupat Asociatia de Comunicare Ethos. - Cei 3 baieti (Dragos, Dragos si Marius) au facut o treaba extraordinara reusind sa urce cele trei evenimente foarte mult, devenind evenimente majore, reprezentative pentru industria de comunicare din Romania. - De cand a preluat fraiele celor 3 evenimente, Millenium nu au facut decat sa scada din valoarea acestora. La modul in care a fost organizat internetics-ul anul asta, nu as recomanda nimanui sa-si incredinteze comunicarea unei astfel de agentii cum este Millenium. Nu am participat. Ce am pierdut? - o organizare foarte proasta, ce s-a ridicat la asteptarile mele induse de calitatea comunicarii prealabile a evenimentului - un eveniment sters si total irelevant pentru .ro Recomandare: Daca nu sunteti in stare sa faceti o treaba cel putin decenta, ar trebui sa ii lasati pe altii ceva mai priceputi ca voi. Sau angajati-va agentie de PR. Evenimentele acestea chiar nu merita sa fie sinucise ... e pacat

the next step in the evolution of the Internet

Google's deal to buy YouTube for $1.65 billion, while underscoring the growing consumption of online video and booming Web ad sales, may position the Internet giant as a sector power broker. Although some cynics have questioned YouTube's staying power, Google is betting that the popular video-sharing site will provide it an increasingly lucrative marketing hub as more viewers and advertisers migrate from television to the Internet. "This is the next step in the evolution of the Internet," Google Chief Executive Officer Eric Schmidt said during a conference call Monday. [via BusinessWeek]

O stire bomba ...

In a depressed UK advertising market, internet marketing continues to grow with 40.3% like-for-like annual growth for the first half of 2006. This takes the medium to a half year high of £917.2 million - compared to £630.5 million a year ago - and a market share of 10.5%. The new findings from the Internet Advertising Bureau (IAB), carried out in partnership with PricewaterhouseCoopers (PwC) and the World Advertising Research Centre (WARC) reveal that in just six months online advertising expenditure has reached nearly £1 billion and looks set to overtake spending on national press advertising before the end of 2006. Once again the internet is the fastest-growing advertising medium in the UK, commanding a market share of 10.5% for January to June 2006, up from 7.3% for the same period in 2005. This takes online advertising to within one percentage point of national press, which recorded an 11.4% share for the first half of 2006. By comparison the internet is now: - Double the size of outdoor (5.1%) - Double the size of consumer magazines (4.6%) - Three times the size of radio advertising (3.4%) - Half the size of the TV advertising market, which recorded a 22.7% market share following a decline of 1.3%

PRemium blog de la Kinecto

Aflu, nici nu mai stiu de unde, cred ca dintr-un comunicat de presa, cum ca s-ar fi lansat un PRemium Blog. Intrucat titlul mi-a atras atentia, am citit comunicatul si aflu ca blogul a fost realizat impreuna cu Kinecto. Intrand pe blog-ul respectiv am avut o surpiza neplacuta: 1. In locul clasicului meniu, existent la orice platforma de blogging in partea dreapta sus, Kinecto a introdus o lista a biografiei membrilor echipei Premium. Primul meu gand a fost acela ca, facand click pe un anumit nume, am sa pot citi toate posturile scrise de acel autor, iar ca posturile apar pe prima pagina a blogului in sens invers cronologic. Gresit! Fiecare link-nume duce catre acceasi pagina pe care se gasesc biografiile tuturor. Nicidecum nu se face o sortare similara spre exemplu categoriilor de posturi existente in partea dreapta-sus a platformelor de Wordpress. Desi instinctul meu de internet heavy user isi urmeaza o logica fireasca in materie de bloguri, iata ca acest blog ma ameteste de nu stiu cum sa navighez pe el. De ce nu putea linkul-nume sa duca catre selectul tuturor posturilor scrise de catre aceeasi persoana, in vreme ce doar linkul-bio, existent sub fiecare link-nume, sa duca catre acea pagina unica cu biografiile tuturor, nu pot intelege ... 2. Faptul ca tot site-ul este sub domeniul premiumpr.ro (inclusiv blogul in sine), iar pagina cu autorii este hostata pe domeniul Kinecto iara ma baga in ceata ... Aveam si am in continuare o parere foarte buna despre Kinecto, dar modul in care au gandit acest blog ma pune serios pe ganduri ... [later edit] Cei de la Kincto au introdus un link nou in dreptul fiecarui autor "articole". Asta inseamna ca fiecare autor are si biografie si o sortare a articolelor. Din punct de vedere usability, cred ca pagina cu biografiile ar trebui sa fie defapt mai multe pagini, fiecare intinzandu-se in jos cel mult cat se intinde meniul din dreapta (adica pagini de cate 2-3 bio). In forma actuala, spre exemplu, dupa ce am citit biografia Ancai Georgescu, situata undeva foarte jos in pagina, trebuie sa fac un scroll lung si absolut inutil pana in susul paginii unde am meniul ce imi permite sa navighez. De asemenea, tot din ratiuni de usability, eu personal as fi optat ca numele autorilor sa fie link catre articole si nu catre pagina cu bio tuturor.

Statistici Internet Romania 2007

Internet users 2007: 7 mil. Online Advertising Revenue: 12 mil. Euro Broadband lines 2.5 mil. (sursa: Adina Vasilescu) In afara de Val, care a "licitat" pana la 15 mil. Euro (din care el al lua cam 10,5 milioane - adica 70% din piata dupa cum s-a laudat) mai "liciteaza" cineva? Legat de vanzarea media online a Sanoma Hearst Romania in 2007, pot paria pe castigator: Splendid Media Interactive. Mai pariaza cineva?

Asa DA!

Daca tot am aratat in postul anterior un exemplu de "asa NU", iata o companie ce acorda maxima atentie experientei online a internautului: www.kent.ro. Un site venit parca din alta lume: o adevarata "experienta" online, un site facut cu cap, cu atentie, cu detalii, construit nu doar pentru a fi acolo, ci pentru a sustine cu adevarat obiectivele brandului. Din propria experinta profesionala: marketingul BAT este unul cu adevarat profesionist, extrem de atent la orice interactiune (fie ea si online) cu potentialul consumator. In intalnirile avute cu brand managementul cat si consumer relationship managementul am descoperit o receptivitate si o sete de cunoastere cum de putine ori mi-a fost dat sa intalnesc. Agentia care gestioneaza contul Kent (BAT): Grey WorldWide Romania, acceeasi agentie care gestioneaza si contul Heineken (Brau Union) si cu asta am cam spus tot. Bine, aproape totul :-), ar mai fi campaniile online la Nokia - campanii mereu extrem de reusite.